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卓控科技肇庆办事处开业,用服务撬动智能化未来
发布日期:2019-11-28

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开业庆典现场

11月25日,我司在肇庆四会江谷精细化工基地举行办事处开业庆典暨化工企业管理分享讲座,宣告其首个贴近客户的服务网点正式成立。

本次活动由我司主办,大华教育集团、肇庆浩城树脂科技有限公司、祈业(佛山)软件有限公司、广东启辰石化工程有限公司协办。来自主办方、协办单位的相关人员,以及我司客户代表、广东省涂料行业协会代表、媒体代表等参加了本次活动。

扩大服务半径

活动首先由我司总经理梁兆勇致辞,他回顾了公司的发展过程,展示了持续积累起来的实力以及对未来的憧憬。

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卓控科技总经理梁兆勇致辞

梁兆勇表示,卓控科技成立于2013年,总部位于“中国涂料之乡”广东顺德。自成立以来,卓控科技一直聚焦精细化工行业,不断打磨产品、提升技术,先后服务广东省及国内外数百家的精细化工客户,其中包括华润涂料、嘉宝莉、巴德富、莱雅化工、三和集团、齐力合成革、邦固化学、国化化学、雅克化工等知名涂料及原材料企业。


2016年,为了更好地服务客户,卓控科技成立了自控事业部和电气事业部,并升级成为一家集方案设计、自控系统、电气工程施工于一体的自动化系统公司。


“经过多年的发展,卓控科技建立了一支专业的工程师队伍和售后服务团队。今天为了给江谷精细化工园区及周边客户提供更及时、更优质的服务,我们特意在这里设立了我们的办事处。这也是我们提升品牌,完善服务的重要战略举措之一。”梁兆勇表示,未来卓控科技还会在其他地区开设办事处,继续扩大服务半径,务求让服务做到更迅速,更周到。

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肇庆浩城树脂科技有限公司总经理曹展鑫致辞

我司的努力和成长得到了业界的认可,肇庆浩城树脂科技有限公司总经理曹展鑫、广东省涂料行业协会副秘书长陈丽霞在致辞中均高度评价了卓控科技对精细化工行业带来的巨大贡献,“提高了效率和自动化水平,让生产变得简单”。

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广东省涂料行业协会副秘书长陈丽霞致辞

其中,陈丽霞表示,在卓控科技的帮助下,一批精细化工企业包括涂料企业实现了生产自动化的提升,对此她代表广东省涂料行业协会表示感谢。


提升服务水平

在本次活动上,依托肇庆江谷办事处的成立,我司还发布了其云服务平台。

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卓控科技总工程师杨健勇


我司总工程师杨健勇介绍说,当前精细化工企业普遍存在成本难管控、生产管理效率低下、产品质量不稳定、能源损耗无法把控等痛点,这为卓控科技推出云服务平台提供了思路:“(我们)旨在打造工业互联网平台,为解决企业痛点而生。


据介绍,我司云服务平台拥有诸多特点:它创新性地将化工行业、互联网、自动化控制系统、大数据融合到一块,可以提供海量的数据存储,实现远程移动监控,提升售后服务效率,最终通过系统智能化升级创造效益。杨健勇以当前最现实的售后服务为例,指出大约有80%的故障都是非硬件故障,可通过网络进行远程处理,而云服务平台的出现将使得这一处理过程更加智能化、便利化。

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卓控科技维保服务部负责人袁国章

而剩余约20%的故障则需要人工的快速响应,这也是卓控科技将服务前移至市场的出发点。我司维保服务部负责人袁国章指出,在化工设备维护方面存在效率低、不专业这两大痛点,“一方面企业出现问题找不到对的人,响应慢,另一方面有很多设备系统提供商缺乏专业的维保团队”。


我司针对上述两大痛点专门制定了解决方案,包括提供每年4次上门检测的日常维护和24小时随时响应的应急故障维护,而贴近市场的办事处模式让维保服务更加快捷,也更让客户放心。


“(出现故障)客户要做些什么?就是联系我们!”袁国章信心十足地说。


面向“智能化”未来

设立办事处,推出云服务平台,提升服务水平是我司当前及今后一段时间的目标追求,但并不是我司的终点。

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卓控科技驻肇庆江谷办事处开业剪彩仪式


梁兆勇在致辞中表示,时代在发展,科技日新月异,各行各业都在向数据化、智能化发展,而化工行业发展的脚步也从未停息,卓控科技希望在未来持续为精细化工企业和行业服务。


“2015年,国家提出中国制造2025的宏大计划,信息技术与制造技术融合发展,把生产过程智能化作为十大重点领域的内容之一。”谈及未来,梁兆勇如此说道:“卓控科技作为专业的生产过程系统服务商,我们更加明确了走智能化道路的定位,并且牢记我们的使命,助力精细化工行业,真正实现中国制造2025!

image.png卓控科技工程师林兴

而这并非空谈,卓控科技已经在进行探索。我司工程师林兴介绍,目前他和团队正在研究提高工业控制系统与互联网的结合的途径,通过最先进的信息技术,在云服务平台的基础上提升系统的智能化水平,未来有望帮助精细化工企业建设“未来工厂”并提供服务。


“我始终认为,人做不到的东西就交给机器,如果机器还做不到就让它多运转一会儿。”林兴说。

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卓控科技团队风采展示

除了自身实力的展示之外,为了能够给参会企业客户带来实实在在的收获,我司还同期举办了化工企业管理分享讲座,从管理理念提升的角度推动化工企业的向前发展。做分享的有:

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大华教育集团董事长兼总裁杨田华

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星佳咨询创始人兼总经理陈星燕

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越升管理技术有限公司高级顾问师何月笙

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祈业软件创始人刘浩亮

“未来,正如我人生的座右铭——‘发上等愿,享下等福;择高处立,向宽处行’——卓控要实现成为精细化工行业,自动化系统的第一品牌的伟大愿景。


梁兆勇表示,卓控科技要脚踏实地,不断学习,不断创新,吃苦在前,享受在后,实实在在、兢兢业业地服务好我们的客户:


“秉承我们卓控的使命和价值观,以成就员为本,以成就客户为荣,以卓越服务为傲。尽我们最大的努力,为客户创造最大的价值,为行业的进步、时代的发展奉献卓控的力量!

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卓控科技总经理梁兆勇作总结发言